Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.ecoute-et-bien-naitre.com sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés (modifiée par la loi du 20 juin 2018).

Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : ECOUTE ET BIEN NAÎTRE

Responsable du traitement : Floriane HÉTEAU

Contact : ecouteetbiennaitre@gmail.com

Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date prévue d’accouchement Catégorie socio-professionnelle

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des réservations
• Envoi de newsletters
• Envoi des cartes cadeaux

Durée de conservation

Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, date prévue d’accouchement, catégorie socio-professionnelle : 2 ans maximum à compter du dernier contact.

Destinataires des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement par ECOUTE ET BIEN NAÎTRE et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Le prestataire de paiement en ligne SUMUP Limited (Irlande).

Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation (accès restreint, outils sécurisés, hébergement conforme).

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Suppression des données vous concernant
• Limitation ou opposition au traitement de vos données
• Portabilité des données

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez :  ecouteetbiennaitre@gmail.com Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Gestion des cookies

Le site n’utilise pas de cookies autres que ceux strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Espace membres et newsletter

L’inscription à l’espace membres nécessite la collecte de données d’identification.

L’abonnement à la newsletter se fait sur la base du consentement explicite, révocable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Paiement en ligne

Les paiements effectués via SUMUP Limited sont sécurisés et chiffrés. Les informations bancaires ne sont pas stockées par ECOUTE ET BIEN NAÎTRE.

Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales et techniques. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour par publication sur le site.